רשות התחרות והשווקים של בריטניה (CMA) הודיעה על תחילת הליך שעלול להביא להעניית מיקרוסופט סטטוס של "מצב שוק אסטרטגי" (SMS) בחלק התוכנה העסקית. זהו שלב ראשוני של חקירה רחבה יותר המכוונת להערכת השפעת התאגיד על התחרות בתחום זה. סטטוס מצב שוק אסטרטגי מיושם על חברות המחזיקות במעמד דומיננטי בשווקים דיגיטליים ספציפיים, ומאפשר הנהגת דרישות התנהגות מיוחדות להבטחת תחרות הוגנת. במקרה של מיקרוסופט, הרגולטור מתכוון לבחון כיצד החברה מנהלת את אקוסיסטם המוצרים העסקיים שלה, כולל יישומי משרד, שירותי ענן וכלים לשיתוף פעולה. ה-CMA מדגישה כי מטרת היוזמה היא להבטיח לצרכנים ולעסקים בחירה אמיתית בין ספקים שונים של תוכנה, ולא תלות כפויה במוצרים של יצרן יחיד. הרגולטור גם מתכוון לחקור האם פרקטיקות של מיקרוסופט יוצרות מחסומים מלאכותיים לתחרים, כולל דרך תנאי רישוי, אינטגרציה של שירותים ומדיניות תמחור. החקירה עולה בקנה אחד עם אסטרטגיה רחבה יותר של ה-CMA לחיזוק הפיקוח על חברות טכנולוגיה גדולות במסגרת מסגרת הרגולציה הדיגיטלית החדשה של בריטניה. צעדים דומים כבר נדונו לגבי ענקי טכנולוגיה אחרים, כולל גוגל וגוגל. החלטה סופית בדבר העניית מיקרוסופט סטטוס SMS תתקבל לאחר השלמת ייעוצים וניתוח הנתונים שנאספו. אם הסטטוס יאושר, החברה עלולה להתמודד עם התחייבויות חדשות המכוונות להגברת שקיפות והקלת מעבר משתמשים בין מוצרים המתחרים.