הסוכנות הממלכתית GPA הודיעה על מינוי שתי מנהלות תפעול חדשות (COO) — ערין רובינסון והלן מילס. שתי ההנהלות הצטרפו רשמית לצוות הסוכנות והן תכהנו בתפקידים מרכזיים במבנה ההנהלה שלה. ערין רובינסון ת감ביל את תחום השירותים התאגידיים, אחראית על תהליכים פנימיים ותמיכה אדמיניסטרטיבית בפעילויות הארגון. הלן מילס, בתורה, תעמוד בראש הפעילויות התפעוליות של הסוכנות, תוך התמקדות בהוצאה למעשה של פרויקטים והבטחת פעילות יעילה של היחידות התפעוליות. מינוי שתי אנשי מקצוע לתפקידי הנהלה בו זמנית משקף את שאיפת GPA לחזק את הפוטנציאל ההנהלתי שלה ולשפר את יעילות הארגון. חלוקת אזורי האחריות בין שירותים תאגידיים לפעילויות תפעוליות תאפשר לסוכנות לגשת בצורה יותר שיטתית לפתרון המשימות העומדות בפניה. פרטים על הניסיון המקצועי של ההנהלות החדשות ותוכניות ספציפיות לתקופה הקרובה עדיין לא נחשפו. צפוי כי המינויים יתרמו להמשך פיתוח הסוכנות ושיפור איכות השירותים שהיא מספקת.