У Великобританії опубліковано відкритий лист, адресований онлайн-продавцям, з нагадуванням про необхідність дотримання правил ціноутворення при продажу товарів через інтернет. Відповідно до вимог, обов'язкові збори за доставку мають включатися в підсумкову ціну товару та демонструватися споживачам до завершення покупки, а не додаватися на завершальних етапах оформлення замовлення. Цей захід спрямований на підвищення прозорості для покупців, які часто стикаються з ситуацією, коли оголошена ціна товару виявляється нижчою за фактичну суму до сплати через додаткові збори, які розкриваються лише під час оформлення замовлення. Подібна практика може вводити споживачів в оману щодо реальної вартості покупки. У зверненні наголошується на обов'язку продавців заздалегідь та чесно інформувати клієнтів про всі неминучі витрати, пов'язані з придбанням товару, включаючи доставку, якщо вона є обов'язковою умовою покупки. Дотримання цієї вимоги розглядається як частина захисту прав споживачів та запобігання недобросовісним практикам у сфері електронної комерції. Ця ініціатива відображає більш широку тенденцію посилення контролю за ціновою політикою інтернет-магазинів у Великобританії, спрямовану на створення рівних і зрозумілих умов для покупців при здійсненні покупок в інтернеті.