Влади оголосили про реформу системи розгляду заявок на будівельні та планувальні дозволи, спрямовану на скорочення затримок, з якими стикаються власники будинків та малий бізнес. Відповідно до нових правил, нескладні заявки будуть передаватися досвідченим працівникам профільних відомств, що дозволить прискорити прийняття рішень і знизити навантаження на систему в цілому. Крім організаційних змін, у процес розгляду заявок планується впровадити технології штучного інтелекту. Очікується, що ШІ допоможе автоматизувати рутинні етапи аналізу документів, виявляти типові випадки та скорочувати час обробки запитів, які раніше могли місяцями очікувати розгляду. Реформа покликана вирішити давню проблему бюрократичних волокит у сфері градостудівельного планування, яка, на думку критиків, гальмує розвиток малого бізнесу та утруднює власникам будинків реалізацію відносно простих проектів — таких як прибудови, ремонт або зміна призначення приміщень. Очікується, що нововведення в першу чергу відчують на собі представники малого бізнесу та приватні особи, які подають заявки на нескладні зміни, що не потребують комплексної експертної оцінки. Для більш складних і спірних випадків, імовірно, збережеться діючий порядок розгляду з залученням повного складу спеціалістів. Ініціатива вписується в більш широкий тренд цифровізації державних послуг і використання технологій для підвищення ефективності адміністративних процесів. Влади розраховують, що поєднання кадрових змін і технологічних рішень дозволить значно скоротити строки очікування та підвищити задоволення заявників якістю державних послуг у сфері планування.